Datenschutzerklärung
Transparenz über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten
Bei polinexavro nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Bildungsangebote für Live-Tontechnik sammeln, verarbeiten und schützen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
polinexavro
Bergiusstraße 43
28357 Bremen, Deutschland
Kontakt:
Telefon: +49 611 333080
E-Mail: help@polinexavro.sbs
Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.
2. Arten der erfassten Daten
Persönliche Identifikationsdaten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postadresse
- Geburtsdatum (für Altersnachweise)
Bildungsbezogene Informationen
- Vorerfahrungen in der Tontechnik
- Lernfortschritte und Bewertungen
- Teilnahme an Kursen und Workshops
- Zertifizierungsdetails
Technische Daten
- IP-Adresse und Geräteidentifikatoren
- Browser-Informationen
- Nutzungsstatistiken der Lernplattform
- Session-Daten
3. Zwecke der Datenverarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Vertragsabwicklung und Kursanmeldung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Vertragslaufzeit + 3 Jahre |
| Kundenbetreuung und Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Bis zur Löschungsanfrage |
| Verbesserung der Lernangebote | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 2 Jahre nach Kursende |
| Marketing und Newsletter | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Bis zum Widerruf |
Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Ihre Daten niemals für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
4. Ihre Rechte als Betroffener
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie kostenfrei berichtigen lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Datenübertragbarkeit
Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
So nehmen Sie Ihre Rechte wahr:
Senden Sie uns eine E-Mail an help@polinexavro.sbs oder schreiben Sie uns einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Bitte fügen Sie zur Identitätsprüfung eine Kopie Ihres Ausweises bei. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch binnen eines Monats.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen
- Zugangskontrollen: Strenge Authentifizierung und Autorisierung für alle Systeme
- Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Aktualisierung aller Sicherheitssysteme
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für unser Team
- Backup-Systeme: Sichere und verschlüsselte Datensicherung
Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Sollten Sie Sicherheitslücken bemerken, informieren Sie uns bitte umgehend.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien:
Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Daten oder Spracheinstellungen.
Leistungs-Cookies
Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Funktions-Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierungsoptionen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auf der Website konfigurieren.
7. Externe Dienste und Partner
Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten externen Partnern zusammen:
- Zahlungsanbieter: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen nutzen wir zertifizierte Payment-Provider
- Cloud-Dienste: Unsere Lernplattform wird auf sicheren deutschen Servern gehostet
- E-Mail-Service: Newsletter und wichtige Mitteilungen werden über deutsche Anbieter versendet
- Analysedienste: Zur Verbesserung unserer Angebote setzen wir datenschutzkonforme Analysewerkzeuge ein
Alle Partner haben sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und wurden entsprechend unserer strengen Datenschutzstandards ausgewählt.
8. Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein:
- Nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder geeigneten Garantien
- Ausschließlich zur Vertragserfüllung oder mit Ihrer Einwilligung
- Unter Einhaltung aller DSGVO-Anforderungen
Sie werden über jede internationale Datenübermittlung im Voraus informiert und können dieser widersprechen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Benachrichtigung über Änderungen:
- Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit
- Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar
- Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Bremen:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Arndtstraße 1
28195 Bremen
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zur Verfügung, um eventuelle Probleme direkt und unkompliziert zu lösen. Kontaktieren Sie uns gerne vor einer Beschwerde.